¿Cómo Obtener Un Reembolso De Jetblue?
Los planes de viaje pueden cambiar. Si tiene que cancelar un vuelo de Jetblue, la aerolínea permite a los pasajeros cancelar su boleto y solicitar un reembolso. Sin embargo, la elegibilidad de reembolso se basa en el tipo de boleto. Estas son las pautas que los pasajeros deben seguir para recuperar el monto.
¿Cuáles son las políticas de reembolso de JetBlue?
Antes de cancelar su vuelo, lea las políticas compartidas a continuación:
• Para tarifas reembolsables, los viajeros pueden abandonar su vuelo antes del vuelo programado para obtener un reembolso completo. Sin embargo, las tarifas reembolsables no están disponibles en todos los vuelos. En caso de que se cancele la reserva, el crédito de viaje es válido por 12 meses.
• En el caso de tarifas no reembolsables, se permite la cancelación, pero hay que pagar la tasa. Después de deducir el monto, el saldo restante se transferirá en forma de crédito de viaje. Si se pierde el vuelo, se perderá el importe.
• El cargo por cancelación es de $100 a $200 dependiendo de la fecha de reserva, la opción de tarifa y el destino.
• El crédito de viaje debe usarse dentro de los 12 meses a partir de la fecha de reserva original.
• Los pasajeros no tienen que pagar la tarifa de cancelación si el vuelo se cancela dentro de las 24 horas de realizada la reserva, según la política de cancelación de 24 horas. Y el horario de salida es de 7 o más días.
En caso de que tenga algún problema, puede consultar el boleto de confirmación para obtener orientación. Aparte de esto, los pasajeros pueden ponerse en contacto con un representante en vivo a través del servicio de atención al cliente de Jetblue que se les proporciona para su ayuda.
¿Cómo solicitar un reembolso en línea?
Los viajeros pueden solicitar un reembolso en línea. Pero necesitan cancelar el vuelo para obtener un reembolso de JetBlue. Siga la guía simple para cancelar su boleto compartida a continuación:
• Ir al sitio web oficial.
• Haga clic en Administrar viajes.
• Introduzca el número de confirmación y el apellido.
• Seleccione la opción de buscar vuelo.
• Elija el vuelo que desea cancelar.
• Haga clic en la opción cancelar vuelo.
• Después de eso, debe completar el formulario de reembolso.
Asegúrese de que los detalles del pasajero y la información de la cuenta sean los mismos. De lo contrario, su solicitud será rechazada por la aerolínea. Puede consultar el correo de cancelación de vuelo en su identificación de correo registrada. ¿Hay alguna otra forma de solicitar un reembolso?
Una forma alternativa de solicitar un reembolso a JetBlue
Los pasajeros pueden hablar con un representante en vivo cuando tengan alguna confusión relacionada con el reembolso y la cancelación del vuelo. Marca el Jetblue teléfono, accesible durante todo el día. Se sugiere a los viajeros que sigan la solicitud de IVR:
• Presione 1 para elegir el idioma.
• Pulse 2 para realizar la reserva.
• Presione 3 para cancelar el vuelo y solicitar un reembolso.
• Presione 4 para equipaje y otros servicios.
• Presione * para hablar con un representante en vivo.
En el aeropuerto, puede solicitar a los agentes que cancelen su vuelo en el mostrador de boletos. El representante del cliente le pedirá que comparta los detalles, como el número de confirmación y el apellido, para que puedan cancelar su vuelo. Visite el sitio web para obtener más información. Se sugiere llamar a la aerolínea en caso de urgencia para el servicio al cliente de Jetblue en cualquier momento.
Source Blog: ¿Cómo llamar al teléfono de Jetblue?